ブックオフ公式サイトの「よくあるご質問」より引用
買取について
「お店で売る（店頭買取）」と「お家で売る（出張買取・宅配買取）」の2つの方法がございます。 なお、「店頭買取」は、店舗によりお売りいただけるお品物が異なります。 「出張買取・宅配買取」は、店頭買取でお売りいただけるお品物と異なる場合や、店舗状況によりお売りいただけない場合がございます。 ホームページなどで事前にお売りいただけるお品物に関する情報をご確認の上ご利用ください。す。 なお、「店頭買取」は、店舗によりお売りいただけるお品物が異なります。 「出張買取・宅配買取」は、店頭買取でお売りいただけるお品物と異なる場合や、店舗状況によりお売りいただけない場合がございます。 ホームページなどで事前にお売りいただけるお品物に関する情報をご確認の上ご利用ください。
売るときに必要なものはありますか？
お売りいただく際には、全てのお品物に対して「本人確認書類」のご提示が必要になりますので、予めご用意ください。
「本人確認書類」とは何にあたりますか？
下記となります。いずれか一つをご提示ください。
●運転免許証
●運転経歴証明書
●個人番号カード（マイナンバーカード）
●日本国パスポート
●学生証（氏名、顔写真、生年月日の記載。専門学校、国立校、私立高）
●住民基本台帳カード（Aタイプ、Bタイプ両方可） ※Aタイプ･･･顔写真なし、Bタイプ･･･顔写真つき
●在留カード
●特別永住者証明書
●各種健康保険証 ※発行元（保険者）が「社会保険庁（事務所）」「共済組合」「市町村」であるもの
（健康保険、国民健康保険、共済保険、船員保険、健康保険日雇特例被保険者手帳、後期高齢者医療/介護保険の被保険者証、国家公務員共済組合、地方公務員共済組合の組合印象、私立学校教職員共済制度の加入者証）
●各種年金手帳（国民年金、厚生年金）
●特別児童扶養手当証書（児童扶養手当証書）
●各種福祉手帳
（母子手帳、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療養手帳、戦傷病者手帳）
●その他、官公庁発行の写真付き身分証明書 ※国、市区町村の役所発行のもの
（例）
小型船舶操縦免許証、宅地建物取引主任者証、認定電気工事従事者認定証、電気工事士免状、教習資格認定証、等
18歳未満ですが、売ることはできますか？
保護者の方にご同伴いただき、保護者の方からお売りいただくことが可能です。
なお、18歳以上(高校生含む)であれば、保護者の方のご同伴は必要ございません。ただし、条例や地域の警察署の指導によって変わっている場合があるため、ご利用いただく前に直接店舗にご確認いただきますようお願いいたします。
売る前に買取金額を知りたいのですが 電話で教えてくれますか？
お品物の状態や店舗の在庫状況によって査定金額が異なることがありますので、お電話でのお問い合わせの場合は、あくまでも目安をお伝えしております。なお、査定金額にご満足いただけない場合はキャンセルする事ができます。